Vor-Ort-Service
•Professionelle Hilfe seit
 1998 bei PC-Problemen
keine Anfahrtskosten
  innerhalb LB / Remseck
•Beratung / PC-Schulung
•Einrichtung Internet / DSL
•Installation neuer Hardware
•Privatkunden-Tarif nur
  30,00€ / Std.
inkl. MwSt.
•Abrechnung pro 15 Minuten
 (mindestends 15 €)
•Pauschalpreise auf Anfrage
 
Telefon: 0700-PCCLINIK

(12,4 Cent/Minute aus dem dt. Festnetz, abweichende Tarife bei Mobilfunkt)
Unser Servicetag
Samstag ist bei uns Servicetag!

Sie können bei uns jeden Samstag von 9:00 Uhr bis 14:00 Uhr Ihren Rechner ohne Voranmeldung zur Reparatur, Aufrüstung oder Überprüfung vorbeibringen.
 
Bei uns erhalten Sie auch preisgünstig neue oder gebrauchte PCs.
Kundenkarte
Kennen Sie schon unsere kostenlose Kundenkarte?
 
Damit erhalten Sie z. B.:
- 3% Barzahlungsrabatt
- 10% Dienstleistungsrabatt
- 1 Servicecheck pro Jahr für
   Ihren Computer kostenlos
- ...
 
Kundenkarte.jpg
Weitere Infos finden Sie hier.
Gut zu wissen...
 
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Vor-Ort-Service

 
 
Eine weitere Dienstleistung welche wir Ihnen mit unserem IT-Service anbieten ist unser Vor-Ort-Service:
 
Nach Beauftragung unseres Vor-Ort-Service über unser Kontaktformular ruft Sie unser IT-Support unter Ihrer angegebenen Festnetztelefonummer kostenfrei zurück und vereinbart mit Ihnen einen festen Termin bei Ihnen Vor-Ort. Hier versuchen wir Ihr Computerproblem schnell zu lokalisieren und gleich zu beheben. Ist eine Problembehebung nicht sofort möglich, weil z. B. ein Ersatzteil nicht sofort vorhanden ist, nehmen wir auf Wunsch Ihren Rechner mit in die PC-Clinik und stellen diesen nach erfolgter Reparatur oder Fehlerbeseitigung wieder bei Ihnen am Arbeitsplatz auf.
 
Was kostet der Vor-Ort-Service?
 
Abgerechnet wird unsere Dienstleistung in Arbeitseinheiten von je 15 Minuten. Pro Vor-Ort-Einsatz werden min. 30 Minuten berechnet.
 
Dabei kostet unser Vor-Ort-Service je angefangener Arbeits-einheit für Privatkunden nur 7,50 € (inkl. MwSt.).
Dies entspricht einem Stundensatz von 30,00 € (inkl. MwSt.).
 
Für Firmenkunden kostet unser Vor-Ort-Service je angefangener Arbeitseinheit 10,00 € (inkl. MwSt.).
Dies entspricht einem Stundensatz von 40,00 € (inkl. MwSt.).
 
Zusätzlich fällt eine einmalige Anfahrtspauschale von 0,75 € (inkl. MwSt.) pro km von unserem Firmensitz in Remseck-Neckarrems bis zu Ihnen nach Hause an.
Innerhalb Ludwigsburg (Stadt) und Remseck werden keine Anfahrtskosten berechnet!
 
Bei Vor-Ort Einsätzen ausserhalb unserer Servicezeiten und an Sonn- und Feiertagen berechnen wir einen Aufschlag von 100%.
 
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Benötigen Sie Support?
...dann melden Sie sich ein-fach bei uns. Direkt hier über unser:
 
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...oder rufen Sie uns an:
 
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Remotesupport
Unser PC-Clinik Remote-support Programm ist ein kleines Tool mit dem Sie unserem Support die Remote-bedienung Ihres Rechners über das Internet gestatten. Dabei sehen wir nur Ihren Bildschirminhalt und können die Tastatur und Maus fernsteuern.
Zum Starten klicken Sie bitte auf das Icon, welches Ihnen unser Support mitteilt, und führen dies aus:

PC-Clinik Remotesupport
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PC-Clinik Remotesupport
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Laden Sie sich dieses Programm nur auf Anweisung unseres Supports herunter und führen dies aus.
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