Eine weitere Dienstleistung welche wir Ihnen mit unserem IT-Service anbieten ist unser Vor-Ort-Service:
Nach Beauftragung unseres Vor-Ort-Service über unser
Kontaktformular ruft Sie unser IT-Support unter Ihrer angegebenen Festnetztelefonummer kostenfrei zurück und vereinbart mit Ihnen einen festen Termin bei Ihnen Vor-Ort. Hier versuchen wir Ihr Computerproblem schnell zu lokalisieren und gleich zu beheben. Ist eine Problembehebung nicht sofort möglich, weil z. B. ein Ersatzteil nicht sofort vorhanden ist, nehmen wir auf Wunsch Ihren Rechner mit in die PC-Clinik und stellen diesen nach erfolgter Reparatur oder Fehlerbeseitigung wieder bei Ihnen am Arbeitsplatz auf.
Was kostet der Vor-Ort-Service?
Abgerechnet wird unsere Dienstleistung in Arbeitseinheiten von je 15 Minuten. Pro Vor-Ort-Einsatz werden min. 30 Minuten berechnet.
Dabei kostet unser Vor-Ort-Service je angefangener Arbeits-einheit für Privatkunden nur 7,50 € (inkl. MwSt.).
Dies entspricht einem Stundensatz von 30,00 € (inkl. MwSt.).
Für Firmenkunden kostet unser Vor-Ort-Service je angefangener Arbeitseinheit 10,50 € (inkl. MwSt.).
Dies entspricht einem Stundensatz von 42,00 € (inkl. MwSt.).
Zusätzlich fällt eine einmalige Anfahrtspauschale von 0,75 € (inkl. MwSt.) pro km von unserem Firmensitz in Remseck-Neckarrems bis zu Ihnen nach Hause an.
Innerhalb Ludwigsburg (Stadt) und Remseck werden keine Anfahrtskosten berechnet!
Bei Vor-Ort Einsätzen ausserhalb unserer Servicezeiten und an Sonn- und Feiertagen berechnen wir einen Aufschlag von 100%.